我的空间
全部课程
关于我们
常见问题
我的空间
全部课程
关于我们
常见问题
登录
登录
首页
旅游心理学
旅游心理学
扫二维码继续学习二维码时效为半小时
0
人加入学习
(0人评价)
教学计划
2024春季学期
学习有效期
开始:2024-03-01 截止:2024-07-15
已收藏
收藏
分享
抱歉,请联系老师帮您加入课程进行学习
介绍
目录
笔记
(0)
评价
(0)
学习和研究旅游心理学的原则和方法
心理学概述
旅游心理学概述
学习和研究旅游心理学的原则和方法
学习和研究旅游心理学的意义
旅游消费行为产生的基本因素
旅游消费决策
影响旅游消费行为的因素
感觉及其原理
知觉及其特性
人际知觉
旅游消费者对旅游条件的感知
旅游消费者的风险感知
影响旅游消费者感知的因素
需要
旅游消费者的需要体系
旅游目标
旅游动机
研究旅游需要、目标、动机对旅游企...
个性概述
个性特征与旅游消费行为
个性结构与旅游消费行为(一)
态度概述
态度的形成过程及影响因素
旅游消费态度对旅游消费行为的影响
旅游消费态度的改变
社会群体对旅游消费者心理与行为的...
家庭对旅游消费者心理与行为的影响
社会阶层对旅游消费者心理与行为的...
社会文化对旅游消费者心理与行为的...
研究社会群体对旅游企业经营者的启...
旅游服务概述
旅游服务的先决条件——客我交往
优质旅游服务要素
优质旅游服务过程
旅游投诉处理
旅游服务人员的心理素质与职业意识
旅行社服务心理
饭店服务心理
旅游企业员工个体差异与管理
旅游企业员工情绪与压力管理
旅游企业员工挫折管理
旅游企业群体动力
旅游企业群体人际关系
领导行为概述
旅游企业家的领导风格与领导艺术
开学第一课
个性结构与旅游消费行为(二)
心理学概述
旅游心理学概述
学习和研究旅游心理学的原则和方法
学习和研究旅游心理学的意义
旅游消费行为产生的基本因素
旅游消费决策
影响旅游消费行为的因素
感觉及其原理
知觉及其特性
人际知觉
旅游消费者对旅游条件的感知
旅游消费者的风险感知
影响旅游消费者感知的因素
需要
旅游消费者的需要体系
旅游目标
旅游动机
研究旅游需要、目标、动机对旅游企...
个性概述
个性特征与旅游消费行为
个性结构与旅游消费行为(一)
个性结构与旅游消费行为(二)
态度概述
态度的形成过程及影响因素
旅游消费态度对旅游消费行为的影响
旅游消费态度的改变
社会群体对旅游消费者心理与行为的...
家庭对旅游消费者心理与行为的影响
社会阶层对旅游消费者心理与行为的...
社会文化对旅游消费者心理与行为的...
研究社会群体对旅游企业经营者的启...
旅游服务概述
旅游服务的先决条件——客我交往
优质旅游服务要素
优质旅游服务过程
旅游投诉处理
旅游服务人员的心理素质与职业意识
旅行社服务心理
饭店服务心理
旅游企业员工个体差异与管理
旅游企业员工情绪与压力管理
旅游企业员工挫折管理
旅游企业群体动力
旅游企业群体人际关系
领导行为概述
旅游企业家的领导风格与领导艺术
开学第一课
排序:
最新笔记
最新笔记
点赞最多
暂无笔记
课程特色
视频(47)
学员动态
还没有动态